医療法人 八幡歯科医院
医療法人 八幡歯科医院
■医院情報■
①医院名:医療法人 八幡歯科医院
779-1102 徳島県阿南市羽ノ浦町宮倉日開元19-18
②院長/理事長名: 八幡 浩史 先生
③開業年:平成3年
④チェア数:診療台8台(令和2年増設予定)[2019年11月9日現在]
Q1:予防歯科協会に入会したきっかけ
開業直後より行列ができるほど患者さんに来ていただきました。ドクター3~4人で一所懸命に治療を続けたら虫歯と歯周病がみるみる減っていきました。それ自体は目的に沿うことで良いことではありますが、すでに人材も含め拡張済みで、この規模で経営を継続していかなければならないとなると将来的には難しいと感じました。数年考えたあげく、病変を持つ患者様だけではなく、健康な方にも来ていただかないと成り立たないとの結論になり、健康な方も含み、すべての方に来ていただける病院にシフトしようと決心したことがきっかけです。
Q2:「デンタルフィットネス型予防歯科」を知って感じたこと。導入してみてよかったこと
デンタルフィットネス型予防歯科の立ち上げに取り組む過程において、すべてのスタッフが同じ方向を目指すチームとなりました。立ち上げ後も改善を試み続けることで、院長に依存するだけのスタッフではなく、各自が自分の頭で考えるようになり、個人としてもチームとしても自律的に行動することができるようになりました。そのためと思われますが予防だけではなくどんな業務に対してもスムーズに成果を出せるようになりました。成功体験を積み重ねることによりスタッフの自己肯定感が高まり、壁というモノを感じなくなったのだと思います。
Q3:「デンタルフィットネス型予防歯科」でどのように医院を発展して行きたいか
昨年度、別棟にパーソナルフィットネスクラブを立ち上げました。口腔内だけではなく身体の健康もダイレクトに予防するためです。同じく矯正も5歳からを適応症としMFT(口腔筋機能療法)による予防矯正を始めました。来年度には別棟にて診療台6台規模での増設を予定しています。私自身はコンセプトモールと呼んでいますが、虫歯と歯周病だけにこだわらず、健康のために予防できるものは予防していくというコンセプトのもと医院と関連施設を発展させていきたいと考えています。
Q4:入会を検討している方へのメッセージ
予防の項目はツールです。ツールをもとに患者様に気づきを与え、正しい習慣に変えて頂くことにあると考えています。一度完全に変わった習慣は戻ることが無くなります。この考えは何にでも応用できます。スタッフの育成と考えると予防は良いツールです。予防を立ち上げ継続的に改善することがスタッフ育成の良い題材となります。本当の差別化とは見学して分かるモノでもなく、投資をすれば追い付けるものでもありません。同じ目的を持ち自律的に考え行動できるスタッフの集団を育成できるかどうかだと思います。それには予防が最も適した題材だと思います。